FAQ

A.ネット・お電話での通常予約は６週間前より開放しています。
店舗で次回のご予約をしてくださる方は、先行予約特典として２カ月前からご予約が可能です。

A.次の方法でご予約いただけます。・公式LINE一番おすすめ！公式LINEにご登録後、ご予約ボタンを押していただき、ご予約いただくと、LINE限定機能でご予約前日に自動リマインドが送信されます。（他のご予約方法ではリマインドされません。）
ご予約忘れ防止になりますのでおすすめです。LINEでは特に告知LINE等は行っておりませんので、安心してご登録ください。
また、その他ご相談事項もメッセージでご案内が可能です。ご不明点はなんなりとメッセージください。確認でき次第順次お返事いたします。・Web予約・お電話：080-2237-1073（施術中は出られないことがあります）※カットのみのご予約、おかえりヘナのご予約は、受付方法が異なります。それぞれの質問をご覧ください。

A.次の割引特典をご用意しています。・【新規】20%OFF：初めての方・【夕方限定】25%OFF：初めての方で、16時以降にご来店の方（11月ご予約で終了予定）・【紹介割】25%OFF：ご紹介でご来店の方・ご紹介くださった方が受けられる割引です。・【お誕生日割】20%OFF：お誕生日月のご来店時適用されます。・【ご来店時次回予約割引】15%OFF：ご来店時に２カ月以内の次回ご予約をしてくださる方・【VIP割引】：たくさん通ってくださっている方への特典です。詳細は店舗にて※ 割引はいずれもロング料金別途、ほかのクーポンとの併用はできません。Web予約の際に該当するクーポンをお選びください。詳しくは料金・メニューをご覧ください。

A.ご予約は可能です。ただしネットでのご予約は当日ご予約のみとなっております。また天然ヘナ専門美容室のため、カットのみの事前ご予約は朝の9時からのみお受けいたします。※ヘナのご予約をお取りいただきにくくなっているため、ご協力お願いしております。

A.遅れることが分かった時点で、お電話・SMSまたは公式LINEにご連絡ください。10分以上の遅れが生じる場合は、メニューの変更のお願い、もしくは予約変更となる場合がございます。遅刻により当日の施術が難しい場合も、キャンセル料を頂戴します。詳しくはキャンセルポリシーをご覧ください。

A.ご予約前日の営業時間内（10：00～19：30）までに、お電話・SMSまたは公式LINEでご連絡ください。当日キャンセル・無断キャンセルはキャンセル料を申し受けます。詳しくはキャンセルポリシーをご覧ください。

A.天候・公共交通機関の運行状況、その他お客様への危険が伴う可能性がある場合は、キャンセル料はいただきません。お分かりになった時点で、お電話・SMSまたは公式LINEにご連絡ください。

A.可能です。パッチテストをご希望の方はお電話にてご相談ください。
なおパッチテストは48時間皮膚での炎症が起こらないかを確認する必要があるため、同日施術はできません。ヘナご予約は48時間以降のご都合がよいお日にちでお取りいただく必要がございます。

A.ヘナは、インドやエジプトなどが原産のミソハギ科の植物です。その葉を乾燥させて粉にしたものを髪に塗ると、葉に含まれるオレンジ色の色素が髪のたんぱく質にからみついて色づきます。白髪はオレンジ系の色に染まり、もともとの黒髪の色はほとんど変わりません。インディゴなどの植物を重ねることで、ブラウン系に仕上げることもできます。
ヘナは、インドに伝わる伝統的な健康の知恵「アーユルヴェーダ」の世界でも、古くから大切にされてきた植物です。インドでは、結婚式の前に花嫁の手足へヘナで模様を描く「メヘンディ」という習わしもあり、暮らしに寄りそう存在として親しまれています。※ヘナのうれしいポイント：髪にハリ・コシとツヤを与え、髪をすこやかに保つといわれています。

A.「リコヘナ（LicoHenna）」のヘナを使用しています。
インド北西部ラジャスタン州の乾燥地帯で、農薬や肥料を使わず雨水だけで自然栽培されたヘナです。その年に収穫した新鮮な葉だけを選び、洗浄・乾燥・粉砕まで一貫して管理されています。製造を行うインドのパートナー工場は、オーガニック認証「エコサート」を取得しています。※エコサート（ECOCERT）とは：1991年にフランスで設立された、オーガニック（有機）の認証機関です。現在は80以上の国で活動しており、製品や製造工程が環境に配慮したオーガニックの基準を満たしているかを、独立した第三者の立場で審査・認証しています。

A.ヘナを始めたばかりの頃に、髪がきしんだり、ゴワついたりと感じることを「ヘナショック」と呼ぶことがあります。これまでのカラーやパーマなどで傷んだ髪にヘナがなじむまでの一時的なもので、ヘナを続けていくうちに少しずつ落ち着いていくことがほとんどです。
まずは１カ月に1回を3カ月続けてみていただくことをお勧めしております。

A.ヘナには、トリートメントのような効果もあるといわれています。
ヘナショックで髪のきしみが気になる間は、トリートメントをお使いいただいても問題ありません。ヘナを続けて髪が落ち着いてきたら、少しずつトリートメントを減らしていくのがおすすめです。
ヘナ染めは、トリートメントに頼りすぎない髪を目指していくためのものでもあります。※おすすめのシャンプー：ヤシ油など植物由来の原料から作られた、洗浄力がおだやかな界面活性剤を使ったものがおすすめです。成分表示の最初の方に、次のような名前があるかを目安にしてみてください。・ヤシ油由来：ココイルグルタミン酸Na、ココイルグリシンK、ココイルメチルタウリンNa・ヤシ油・パーム核油由来：ラウロイルメチルアラニンNa成分名に「ココイル」と入っているものは、ヤシ油由来の目印です。

A.①ヘナ施術当日は洗髪はお控えいただくと染まりが安定しやすいです。翌日に関しましても汗などが問題ないようでしたら、湯シャン程度に留めていただくことをおすすめしております。②当日・翌日は枕が染まりやすくなります。枕にタオル等を敷いてお休みくださいませ。

A.白髪の気になるタイミングになさる方が多いです。
だいたい月に1回程度を目安にお越しになられてる方がほとんどです。

A.植物の天然素材のみを使用したカラーのため、色が入るのは白髪のみで、
黒髪の色はほとんど変わりません。
とはいえ、黒髪にヘナをするのは無駄ではありません。
トリートメントのような効果もあり、高校生のお客様にもご利用いただいています。

A.1度染めはヘナ単体・もしくはハーブを混ぜたブレンドのペーストを１回塗布します。
2度染めはヘナのあとに一度お流し、その後再度インディゴやブレンドしたものを重ねて塗布します。
初めての方や髪の毛の太い方は、髪質によって染まりが甘くなることがあるため、2度染めをおすすめしています。

A.ご来店経験のある方限定の、短時間のメニューです。ヘナを塗布したらそのままお帰りいただき、ご自宅でシャンプーして洗い流していただきます。ご予約はお電話でお願いいたします。

A.前日は染まりをよくするため湯シャンをおすすめしております。トリートメントや整髪料（バーム・ジェルなど）・白髪ぼかしパウダー等をつけていると、染まり具合に影響することがあります。また、香水等はできるだけお控えいただけると幸いです。

A.植物染料ですので、基本的に洗えば取れることが多いです。ケミカルカラー剤同様、ご心配な場合は汚れても問題のないお洋服でお越しくださいませ。
また、タートルネックやフード付きの服は、施術の際に首元があけにくいため、お控えいただくとスムーズです。

A.申し訳ございません。お客様の使っているヘナを否定するわけではないのですが、ヘナにもいろんな種類があり、ケミカル入りの可能性等一つ一つ確認する作業が必要となるため、当店ではお受けしておりません。

A.当店では人工香料を使用しておらず、店内には全浄水システムを導入しております。
ほかのお客様には香水等をお控えいただくようご協力をお願いしておりますが、禁止はしておりません。
なお、お一人おひとりの症状に合わせた個別の対応はいたしかねますので、あらかじめご了承くださいませ。
※現状多数の化学製品過敏症のお客様がご来店いただいてはおります。

A.現金・クレジットカード（VISA・Mastercard・JCB）がご利用いただけます。

A.専用の駐車場はございません。近隣のコインパーキングをご利用ください。無料の駐輪場はございます。JR中山寺駅より徒歩30秒です。

A.全くございません。私達は欲しい方に届いたらいいと思っていますので、あらゆる勧誘・商品の無理な押し売り等は行っていません。マルシェの開催時期にはチラシ等を置いたりはしています。その程度です。
またお客様からの宗教勧誘やネットワークビジネスの勧誘についても固くお断りしております。

A.女性指名はできません。当店は基本的にオーナー航也一人サロンです。たまに女性スタッフが参りますが、基本的には運営側のスタッフのため常駐しておりません。

A.洗浄力の強いシャンプーや、シリコンで髪をコーティングするタイプのシャンプーは、ヘナの染まりや色持ちに影響しやすいといわれているため、おすすめしておりません。
また、洗浄力が強すぎると頭皮の常在菌まで洗い流してしまい、肌荒れの原因になることもあります。特に乾燥肌・敏感肌の方はご注意ください。※成分表示に、次のような名前があるものは避けていただくと安心です。・洗浄力が強いもの：ラウリル硫酸Na、ラウレス硫酸Na・髪をコーティングするもの：ジメチコン、アモジメチコン、シクロペンタシロキサン など「〜シロキサン」「〜コン」で終わるシリコン・かぶれの報告があるもの：コカミドプロピルベタイン、ラウリルグルコシド、デシルグルコシド、ココグルコシド※「ココグルコシド」とおすすめしている「ココイルグルタミン酸Na」は名前が似ていますが、別の成分です。お間違えのないようご注意ください。